Wanneer u een wilt bestellen, gaat u als volgt te werk. Op de pagina van webshop vindt u alle producten en kunt u deze in uw winkelmandje toevoegen. klikt u op de knop ‘in winkelmandje’. U komt nu terecht bij ons bestelformulier, waarop u uw gegevens kunt invullen. Wanneer u alle gegevens heeft ingevuld en de bestelling wilt afronden, klik dan op de knop ‘Bestelling plaatsen’.
TastyBasics maakt
gebruikt van een beveiligde website-omgeving. De URL in de adresbalk ziet er
als volgt uit: “https://nl.tastybasics.nl”.
“https://” geeft aan dat het een beveiligde verbinding is.
Betalen
Als u uw bestelling heeft geplaatst wordt u automatische doorgestuurd naar online betalingsomgeving. Na betaling ontvangt u in uw mailbox een bevestigingsmail.
Bezorgen
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst en wij het bedrag hebben ontvangen, wordt de bestelling verstuurd. Wij streven ernaar om de bestelling binnen 3 à 4 werkdagen te versturen.
Retourinformatie
Beschadigd/incompleet
Wij adviseren u bij bezorging uw bestelling te controleren.
Mocht de Basicsbox incompleet zijn of beschadigd, neemt u dan binnen 2 dagen
contact met ons op.
Herroepingsrecht
Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan TastyBasics geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tastybasics.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag exclusief verzendkosten binnen 30 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te
brengen bij beschadigde producten, waarbij het duidelijk is dat dit door
toedoen van de consument is gebeurd.
